Regulamin
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej vagongrogi.autos oraz warunki zakupu produktów oferowanych przez Vagon Fit.
Właścicielem i operatorem strony jest Vagon Fit z siedzibą w Warszawie przy ul. Sportowej 15, 00-123 Warszawa.
2. Definicje
- Sprzedawca - Vagon Fit
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu
- Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem vagongrogi.autos
- Produkt - towar oferowany do sprzedaży na Stronie
- Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
3. Warunki korzystania ze strony
Korzystanie ze strony oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych danych osobowych
- Korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem
- Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie strony
- Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa
4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawdziwych danych lub braku możliwości kontaktu z Klientem.
5. Ceny i płatności
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień już przyjętych do realizacji.
Dostępne formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność przy odbiorze
6. Dostawa
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 3 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
Koszty dostawy:
- Zamówienia powyżej 150 zł - dostawa bezpłatna
- Zamówienia poniżej 150 zł - koszt dostawy 14,90 zł
7. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową.
Produkt należy zwrócić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwróconego produktu.
8. Reklamacje
Klient ma prawo do reklamacji produktu, który posiada wady fizyczne lub prawne.
Reklamację można zgłosić drogą mailową na adres: [email protected]
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane Klienta
- Opis wady produktu
- Żądanie Klienta (naprawa, wymiana, zwrot)
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. Gwarancja
Produkty oferowane przez Vagon Fit objęte są 24-miesięczną gwarancją producenta.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika oraz normalnego zużycia produktu.
10. Odpowiedzialność
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Przerwy w funkcjonowaniu strony wynikające z przyczyn technicznych
- Skutki nieprawidłowego użytkowania produktów
- Działanie siły wyższej
11. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie.
Wszelkie spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024